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主动服务用真心 帮办代办暖人心 新华街道开展政务服务代办帮办工作
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2021-01-06 11:44    来源:新华街道
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主动服务用真心 帮办代办暖人心 
新华街道开展政务服务代办帮办工作

   

为深入贯彻落实《内蒙古自治区推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组关于印发自治区推行政务服务代办帮办工作实施方案的通知》及《乌海市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组关于印发自治区推行政务服务代办帮办工作实施方案的通知》精神,加快推进基层政府职能转变,不断深化“不见面审批”改革,切实提升政务服务效能和水平,服务好群众最后一公里,结合我街道实际情况,全面开展政务服务帮办代办工作

截止目前,我街道共梳理出24项代办帮办事项,主要覆盖民生保障类公共服务事项生活缴费类事项,对于行动不便或有其他特殊情况的群众,例如老年人年检老年优待证等这类事项,我们通过系统推送信息采集的方式,主动上门提供全方位代办帮办服务。同时在新华街道政务服务大厅设代办帮办窗口配备专兼职工作人员共8名,为辖区居民提供便民代办帮办服务

下一步新华街道将持续完善服务设施、拓宽服务渠道,扩大服务覆盖面,多措并举,不断推进质量更优、标准更高、效果更好、人民群众更加满意的政务服务体系建设。


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