2021年4月9日上午,乌海市公安局海勃湾区分局隆重举行“全国巾帼文明岗”授牌仪式,为荣获国家级荣誉称号的出入境管理大队授牌。
“全国巾帼文明岗”是全国妇联为表彰积极为国家、为社会、为人民做出突出贡献,取得优异的优秀妇女团体而颁发的称号;“全国巾帼文明岗”是引领广大妇女走在新时代前列,充分发挥半边天独特作用的一面鲜艳旗帜。她们一直在服务群众的第一线发挥着巨大的作用!
在乌海市公安局海勃湾区分局出入境管理大队中,全队就是由7名清一色的女民(辅)警组成,平均年龄为34岁。大队既是全市办理出入境业务量最大的窗口单位,业务量占全市的一半以上;同时也是自治区西部出入境管理信息化建设程度最高的单位之一。创造了连续3年保持服务“零投诉”、业务“零积压”、咨询“零推诿”,得到了各级领导和广大群众的认可和满意。是公认的一群“岗位能手”和“业务尖兵”图片
“微笑再多一点,语调再轻一点,业务再精一点,做事再勤一点”是每位出入境警花的工作宗旨,也是她们的坚持。她们坚持把为人民服务摆在首位!
2019年2月25日,出入境服务大厅来了一位特殊群众—聋哑人,民警了解情况以后,立即为其开通绿色通道,由专人帮助他填表,引领他照相,通过纸笔书写方式与他进行交流,为他在最短时间内办完了所有手续。王先生对大厅民警服务热情、办事高效的精神和急群众所急,为群众排忧解难的工作态度感动不已,对民警周到暖心的服务表达了深深谢意。临走时,王先生还特地写道:“我是从抖音里看见你们这里能办证的通知,没想到我这样的情况也能办理的这么顺利”,小小的举动和无声的道谢让出入境民警们更深受鼓舞,每个人心里都暖暖的。
2019年1月14日,出入境服务大厅迎来了只有三个月大的宝宝前来办证,这是大厅成立以来接待的年龄最小的申请人。在宝宝拍证件照时,由于年龄小无法自己坐着,我们的民警就跪在地上从宝宝背后扶住他,一遍一遍的拍照看效果,直到顺利拍出效果最好的照片。在录指纹的时候,宝宝一直哭闹着,小手挥舞不愿配合,民警们瞬间化身成天使,用各种方式哄得宝宝直笑,直到宝宝顺利录下指纹并完成所有办证流程。宝宝的妈妈对民警周到、细致又耐心的服务态度连连称赞。
近年来,出入境管理大队先后荣获海勃湾区民族团结进步模范先进集体 、新冠肺炎疫情防控工作先进集体、海勃湾区巾帼文明岗、乌海市巾帼文明岗殊荣,4名女民警分别获得过自治区“三八红旗手”、全区普法依法治理先进个人、海勃湾区“爱岗敬业先锋党员”、自治区公安厅“天宫一号”、“神舟十号”安保工作先进个人,被乌海市公安局授予个人“三等功”2次、个人嘉奖1次,2民辅警先后被海勃湾区公安分局授予个人嘉奖1次。