为深入推进数字政府建设,方便群众办事,海勃湾区政务服务中心大力推行“网络预约排队叫号系统”,在原有的基础上复旧利用,实现取号机、窗口屏、呼叫器及评价器等设备与“网络预约排队叫号系统”的有效对接,市民在“蒙速办”APP上即可进行线上操作。
“网络预约排队叫号系统”的投入使用能有效地实现人员分流,既缓解了办事高峰期窗口业务压力,保证大厅日常秩序,又能给办事群众节省时间,避免长时间等候。下一步,海勃湾区政务服务中心数字环境建设将以“智能化”为升级方向,继续在网络保畅通、服务提效率和安全堵漏洞方面突出网络再造和机制重塑,分阶段打造数字化政务综合体场景,形成“数据采集+需求分析+决策实施+评价反馈”的闭环体系。