近日，一支秩序井然、规范有序的城市管理巡查队出现在海勃湾区的大街小巷，形成了一道靓丽的风景线。他们坚持“马路办公，以路为岗”，在巡逻过程中发现游商占道经营、沿街商户店外摆放、未经审批的乱贴乱挂等问题及时动态管理，全力提升市容环境卫生。这支巡查队伍便是今年3月6日海北中队结合辖区街路实际情况成立的海北巡查队，主要通过加强常态化巡查管理来提升群众对执法工作的满意度，努力营造整洁优美、和谐有序的营商环境。

海北巡查队的成立是不断加强和创新城市精细化管理、探索城市管理新举措、构建城市综合管理巡查执法工作机制的一次创新。这种“徒步巡逻”执法管理模式不仅实现了对执法管理资源的优化整合，还弥补了机动巡查的盲区，达到及时有效地发现和解决问题的目的，确保“路上能看见、问题能发现、处置能及时”。

海勃湾区城市管理综合执法局海北中队中队长白磊向记者介绍道：“今年，针对我市创建全国文明城市，我们特意成立了海北巡查队，目的和意义在于提高群众对海区执法局工作的认知度和满意度,同时通过‘定时﹢错时、车巡﹢人巡’相结合的方式，加强和创新城市精细化管理，为群众创造一个健康、安全、干净、整洁的居住环境，让执法有力度更有温度。”

为了更快更方便地对辖区内街路进行管理，海北中队还设置了“网格化管理”。相对应的执法队员将自己管辖的街路商户集中到一个商户群中，以方便及时通知商户事情，不用挨家挨户去通知。商户群提高了海北中队的办事效率，让执法队员更高效地处理事情。同时，执法队员还要收集各街路商户的法人信息，录入电脑进行信息化管理，方便查询。

“如今，执法人员为我们创造了特别好的经营环境，需要我们共同去维护。作为商户，应该时刻保持店内的整洁卫生以及室外环境的干净有序，共同维护好营商环境。”商户石桂梅说。

在海勃湾区城市管理综合执法局行政审批室，记者看到，对于前来办理审批业务的群众，工作人员热情接待、耐心询问、认真受理。区执法局严格要求工作人员提供“一口清”服务，把办事需要的相关材料和审批流程一次性告知办事群众；同时，实现“网上受理、网上审核、网上办结”的网络一体化办公模式，避免让群众多跑腿，并最终达到“不见面审批”的目标。

海勃湾区城市管理综合执法局行政审批室严把门头牌匾及外墙立面审批质量和效率关，力求牌匾美观协调，蒙汉文规范标准，为市容市貌增光添彩，为创城创卫锦上添花，为提升街区内涵底蕴、打造美丽街区作出贡献。

该局行政审批室主任康占国告诉记者：“今年以来，我们严格审批制度，共审批门头牌匾200多块，同时，按照创城工作要求，我们加大巡查力度，持续对所有商户门头牌匾进行规范，与商户共同努力维护好城市良好形象。”

创建全国文明城市事关群众对美好生活的新期待。海勃湾区将继续抓紧抓实各项创建任务，以创建全国文明城市为契机，紧盯创建目标，高标准高质量完成创建工作各项目标任务，不断加强和创新城市精细化管理，探索城市管理新举措，开启城市管理新篇章，书写幸福生活新画卷。