今年以来，海勃湾区政务服务局不断提升服务水平，提前介入，让“项目管家”靠前服务，助力项目审批再提速，同时，积极提供“肩并肩”服务，努力搭建起政企“连心桥”。

为解决项目单位对政策了解不全面、项目策划可行性不高等问题，海勃湾区政务服务局统筹协调各部门，对今年的16个重点招商引资项目和86个区级重点项目推送了项目产业政策和代办帮办指南，充分参与项目前期研究，推行“一项目一方案”，全方位提出项目落地实施的相关意见建议。

针对项目手续“办哪些、找谁办、怎么办、何时办”等疑惑，区政务服务局汇集各进驻部门首席代表，成立了帮办代办专班，围绕“立项前后”和“开工前后”两个关键节点，将立项、安评、环评、能评、土地等主要审批事项的审批要求、办理路径和联系方式等内容同步对企业开展了批前辅导，辅助企业同步、同时开展多个事项的资料准备工作。

为更好地助力项目投产达效，区政务服务局持续推进落实了“蒙速办·帮您办”服务机制，为全区范围内重点项目配备了专业的代办专员，由代办专员“挂图作战”，围绕34个服务事项，倒排项目工期，建立“工作日志”，全面汇聚企业全生命周期行为数据，打造涉企信息归集“一企一档”，为项目提供“全程陪办、按需帮办、协调督办”服务。

区政务服务局积极打造“金融服务”专区，提升“政务+金融”服务平台效能，以“一窗受理、驻点服务、现场咨询、集中办理”为指引，充分利用政务服务中心审批部门集中、办事企业集中、审批结果信息集中优势，为企业提供精准政策供给和普惠金融服务；搭建金融服务需求库，主动对重点项目进行“敲门式”电话访问，跟踪企业融资诉求，按照企业需求实现分级分类动态管理，不断夯实金融服务基础。

区政务服务局不断强化“线下线上”联动，全面拓展金融服务深度和广度，以“政务服务+金融”为核心，线下设立金融服务专区，线上推广“信易贷”平台，实现银企“点对点”对接，推动信息共享、融资匹配、政策集成，降低企业融资成本，帮助中小企业打通融资“最后一公里”；强化金融产品供给，引导金融机构借助信息技术手段，优化信贷业务流程，丰富金融产品，形成“货比三家”的金融服务新格局，进一步提升对不同种类企业支持的覆盖面和精准度，今年以来，共为全区15家企业解决融资1139.82万元。

区政务服务局还依托“蒙速办·一次办”线上服务平台，打通数据壁垒，整合人社部门、担保机构和金融机构，创新推出了“创业担保贷款”一次办主题套餐。申请人只需到窗口一次性提交所需材料，通过“互联网+政务服务”，实现电子化审批流转模式，将政策咨询、申请受理、材料审核等贷款手续和担保手续一次性办结，真正实现“一次办妥”，今年以来，共为全区45家个体工商户和小微企业提供创业贷款1951万元。