老旧小区改造事关群众切身利益。今年以来，海勃湾区想居民之所想、急居民之所急，从居民切身利益出发，积极开展老旧小区改造，并努力创新工作方法，探索推行了居民“点单”的改造方式，切实把宝贵的改造资金用在刀刃上，真正为居民办实事、办好事。

老旧小区改造涉及面广，过去由主管部门大包大揽，有时甚至会出现“政府花了钱，群众不买账”的尴尬局面。如今，海勃湾区将老旧小区改造工作下放给各街道办事处，由政府牵头制定改造任务清单，由群众进行“点单”，坚持“群众需要什么就改什么，小区缺少什么就补什么”，让改造工作呈现了不一样的效果。

周一一大早，在海勃湾区蓝天社区三金B区老旧小区改造推进会上，经过前期居民提议、网格员和管片主任举手表决等程序后，三金B区小区围墙翻新和外挂楼梯护栏更换两项内容被正式纳入改造范畴。据了解，这是小区改造启动以来，社区采纳的第8条居民建议。

海勃湾区蓝天社区党委书记介绍，今年，我们做了一回真正的倾听者，居民要改造什么，我们就改造什么，而不是以前的我们要改造什么，让居民去享受什么。这样的方式完全把居民的积极性调动了起来，取得了不一样的改造效果，也得到了大家的支持和理解。

三金B区是今年海勃湾区老旧小区改造重点项目，除了给排水、供热等基础类改造外，社区还将通过居民点单反馈上来的12条合理化建议全部纳入了改造清单，包括楼顶防水、技防监控、适老中心建设等多个内容，涵盖了居民生活的方方面面。目前，各项改造工作正在有序推进。

从过去的被动接受到现在的居民主动“点单”，社区的工作思路发生了创新和转变，居民也从“路人”变成了真正的“主人”。点单式改造不仅提升了居民参与小区改造的积极性，也打开了居民建言献策的“话匣子”。居民闫明生告诉记者：“我们反映的问题，社区工作人员都记下来了，而且后期会针对这些问题一步一步地落实，我们对他们的工作感到非常满意。”

今年，海勃湾区凤凰岭街道办事处改造老旧小区23个，占整个海勃湾区改造总数的50%，涉及改造资金近6000万元。改造过程中，凤凰岭街道办事处通过建立梳理调查台账，分类归纳出共性问题10个、个性需求15个，还征集到10多个居民金点子，在广集民意民需中汇聚了民计民智。凤凰岭街道办事处城建办主任李卫东说：“我们设置了留言箱，让居民继续参与进来，把前期设计时忽略的一些问题提出来，让他们真正成为改造的主人翁。改造之后，我们还会通过拆墙并院、合并小区、引进物业公司等方式进行管理，让居民的获得感和幸福感得到更好地提升。”

据了解，今年，海勃湾区投资2.3亿元，改造47个老旧小区，涉及户数4695户，改造面积49.51万平方米。而创新推行的“点单式”改造有效提升了居民满意度和幸福感，也实现了政府、群众利益的双赢。