近日，海区市场监督管理局接到12345政务服务平台反馈，有群众前往海勃湾区政务服务中心办理公司注册名称核准业务时，办事人员服务态度好、效率高，想对其提出表扬。

据了解，该群众因招商引资带领团队到海勃湾区办理相关业务，其团队成员均来自南方，对海区办理企业相关政策不熟悉，于是委托第三方公司代办业务并付了手续费，但等了一周也未办理完。几经周折，团队成员到海勃湾区政务大厅企业设立登记窗口进行咨询服务。由于时间紧，加之差旅费较高，他们十分着急。现场，海区市场监督管理局工作人员在耐心安抚的同时详细了解了事情经过，向团队人员讲解了优化营商环境相关政策及招商引资企业绿色通道办理流程，当天下午便顺利核准发照，并协调办理了对公账户开户及印章刻印事宜。

近年来，海区市场监督管理局以“放管服”改革为主线，立足职能职责，推动营商环境再优化，提升办事便利化程度，不断减轻市场主体负担，进一步让市场监管“零距离”“接地气”；畅通业务办理渠道，进一步压缩企业开办时间，在企业开办“一网通”平台实现企业登记、印章刻制、申领发票及税控设备、社保登记、住房公积金企业缴存登记等业务一网申请、多项联办、0.5日办结；推行企业开办“无人工干预智能审批”，采取事前承诺、事后纠正、依法履职、强化监管的方式，实现有限责任公司、个体工商户开办业务“申请即办结”。