侯宇、杨成、田园委员：

您提出的《关于提升海勃湾区“一刻钟生活圈”服务质量的提案》收悉，现将办理情况答复如下：

一、林荫生活圈基本情况

2023年，按照《乌海市“一刻钟社区（便民）生活圈”规划》和相关工作安排，林荫生活圈被选为新增试点生活圈，林荫生活圈涵盖温馨、大庆、依林、海馨四个社区，居民约47000余人。林荫街道生活圈内商业业态资源174个，教育资源17个，医养资源36个，运动健身资源2个，休闲娱乐资源17个，公共设施资源949个。

二、林荫生活圈总体思路

结合辖区实际和前期业态摸排情况，林荫街道开展了问卷调查，收回有效问卷1509份。在此基础上，我们确定2023年总体思路为以五彩林荫党建品牌为引领，以海馨社区为圆心，以提升群众幸福感为目标，着力打造“粉色宜居圈、蓝色宜业圈、红色宜养圈、黄色便民圈、绿色宜游圈”的五彩生活圈。

三、五彩生活圈具体工作任务

五彩生活圈工作具体任务为：粉色宜居圈以老旧小区改造为抓手，以小林解忧议事协商机制为依托，以形式多样的活动为动力，逐步打造基础设施完善、邻里氛围温暖的居住环境；蓝色宜业圈依托职业培训学校教学设备和师资力量，开展就业技能培训，发挥属地优势，搭建快速高效畅通就业通道；红色宜养圈持续推进社区养老服务工作，完善养老服务设施，提供助餐助浴助洁助医助行等“十助”服务，加大宣传力度，提高为老服务知晓率，组织老年人开展丰富多彩的文化娱乐活动，展现辖区老年人精神风貌；黄色便民圈结合“阳光服务”理念，以海馨社区作为圆心，依托手艺人志愿服务队，打造乐林便民服务集市，持续推进社区管理和便民服务环境进一步优化；绿色宜游圈针对辖区宜游基础薄弱现状，充分利用现有资源，优化辖区休闲游玩环境。

四、2023年工作开展情况

（一）粉色宜居圈工作情况

硬件方面，一是积极推进蒙信小区老旧小区改造工作，目前该项目正在进行财政评审；二是联合林荫执法中队对小区内长期停放无人清理的僵尸车进行集中清理，规范小区停车秩序；三是开展“清理小区垃圾·美化生活环境”“宜居靓家园·健康新生活”“美化宜居环境·共建文明社区”等志愿服务活动20余次，社区工作人员、物业、志愿者、居民共同参与，对小区内垃圾进行全面清理；四是扎实推进垃圾分类工作，已完成试点小区恒大绿洲垃圾分类设备安装、验收工作，同时组织各社区开展“垃圾分类新时尚·文明健康大家行”“垃圾分类·网格先行”“新年第一课·让青少年成为垃圾分类排头兵”等宣传活动；五是积极申请资金，推动实施修缮温馨家园破损围栏及海馨家园破损路面项目。2023年以来林荫街道坚持多管齐下，从硬件方面不断优化居民居住环境。

软件方面，一是组织开展“当爱来敲门”“把爱带回家——暖童心 护成长”“关爱困难儿童·情暖与爱同行”“暖心服务小分队·关爱居民暖民心”等活动10余次，为辖区居民送温暖送关怀；二是充分发挥小林解忧议事协商机制作用，为居民调解邻里纠纷，努力拉进邻里之间的感情；三是举办的“党的声音进万家”“党的二十大精神进社区·声入群众润民生”“深学细悟谋服务·砥砺奋发谱新篇”等宣讲文艺活动，通过舞蹈歌曲戏曲等群众喜闻乐见的方式宣传党的声音，宣传全国两会精神，从软件方面努力打造充满正能量，邻里氛围温暖的居住环境。

（二）蓝色宜业圈工作情况

一是林荫街道及各社区依托海勃湾区社区就业技能培训中心、迅洁家政有限公司累计开展化妆师、电子商务、育婴育儿等培训3批次，培训人数近200余人次。二是发挥属地优势，与精深加工制造园形成常态化沟通机制，实时掌握用工需求，按照人岗相适原则，为园区企业与待业人员牵线搭桥，有力破解“找工作难、招员工难”的两难困境。三是利用街道公众号及微信群推送各类就业信息17期，工作岗位7000余个，为待业人员打通信息渠道。截至目前，林荫街道已推动就业66人。

（三）红色宜养圈工作情况

一是规范开展街道老年人日间照料中心、助老餐厅等养老设施第三方托管，推动实现养老服务从“有”到“优”转变，3月13日，林荫街道各社区已开始为老年人提供订餐服务。二是联合辖区卫生服务中心为老年人开展上门送药服务，上门测量血压、血糖、血压饱和度等健康监测服务，并开展“春暖夕阳”“懂健康知识·做健康老人”“我服务您健康”“怎样保护‘阳’老人”等老年人健康讲座、义诊、宣传活动10余次，提高辖区老年人健康知识水平。三是联合乌海市老年大学在海馨社区党群服务中心三楼创办教学点，定期邀请专业教师为辖区居民提供乐器教学和指导。四是开展“一腔国粹情·十年传承路”“礼赞劳动美·幸福一刻钟”“我的中国梦·文化进万家”等文艺汇演活动，为辖区老年人展现风采搭建舞台。五是利用社区微信群大力宣传社区党群中心活动室及养老服务站服务内容，提高为老服务知晓率，引导更多老年人走出家门参与其中。

（四）黄色便民圈工作情况

一是以海馨社区为圆心，打造乐林便民服务集市，以服务赶大集的形式，将无偿或低偿的义剪、义补、义诊、义修和文艺宣讲、政策宣传咨询等便民服务带到群众身边，同时搭建企业与居民面对面的便民直销点，为一刻钟生活圈增添更多烟火气息。二是按照“有需我应，有困我解”的服务宗旨，组织开展“帮办代办我先行·上门服务暖民心”“帮办代办全力办·便民服务到家门”等帮办代办代购活动，打通便民服务的“最后一米线”。三是推行“延时服务”，在正常办公时间提供办事服务基础上，将每周六上午9：00—12：00定为延时服务时间，打造有温度、更便民的社区办公服务模式。

（五）绿色宜游圈工作情况

一是充分利用现有资源，在人流量大，影响力广的重要节点改建有普惠性的活动绿地，配合园林绿化服务中心，对海馨社区党群服务中心西侧小广场进行重建，目前项目设计方案已确定，预计7月开工。二是错时开放街道办公楼前大院，增加居民活动场所。三是对辖区内偷倒垃圾进行集中清理，今年以来已清理垃圾300余车，不断美化居民外出游玩环境。

五、存在的问题

2023年林荫街道积极推进一刻钟生活圈建设工作，但在工作中仍存在一些问题。一是辖区现有业态虽能较为便利地满足居民日常生活所需，但因城市规划及辖区人口消费特点影响，如鲜花、礼品、新式书店等年轻化业态相对缺乏；二是辖区宜游基础薄弱，现有大块闲置空地因土地性质无法建设为综合性运动游玩场所；三是因前期老旧小区改造、小广场改造、围栏修缮、路面修缮等工作仍在设计、预算或财评阶段，结合一刻钟生活圈宣传的较少。

六、下一步工作计划

林荫街道将严格落实工作要求，结合海勃湾区年度重点工作，对各色生活圈统筹协调，一体推进。

粉色宜居圈方面，积极推进蒙信小区老旧小区改造项目，温馨家园破损围栏、海馨家园破损路面修缮项目，同时组织政协委员、人大代表、居民代表、党员代表监督上述项目施工进展及质量，确保项目出实效，得民心。

蓝色宜业圈方面，近期组织召开林荫街道专场招聘会，目前正在对报名参加的企业及提供岗位进行最后的梳理工作。同时加深与精深加工制造园合作程度，对园区内所有企业进行实地走访，深挖用工需求，为辖区待业人员有针对性地推荐就业岗位。

红色宜养圈方面，组织各社区收集居民对现有助餐、助浴、助洁等服务的意见建议，协调政协委员、人大代表、居民代表及第三方机构，就合理建议进行讨论协商，不断提高助老服务质量，同时结合我的节日、乐林便民服务集市等特殊时间节点继续开展种类多样的文艺汇演活动，引导更多的老年人走出家门展现风采。

黄色便民圈方面，邀请各包联单位共同参与，协同各方力量，办好办实乐林便民服务集市，突出重点，加大宣传力度，以海馨社区为圆心逐渐扩大辐射面，更好地服务辖区居民。

绿色宜游圈方面，积极配合园林绿化服务中心，完成海馨社区党群服务中心西侧小广场改建后续工作。同时从长期角度密切关注城市整体规划方案，如有用地性质等政策调整，及时争取在辖区内修建口袋公园或小型游园，逐步提高辖区宜游水平。

感谢您对我们工作的关心和支持，请继续提出宝贵意见！

                                                                                        海勃湾区林荫街道办事处                  

                                                                                              2023年5月10日

    分管区长：

负责人：

    承办人：

电  话：18747134189

A类：所提问题已经解决或者基本解决的；

B类：所提问题正在解决或者列入计划逐步解决的；

C类：所提问题因目前条件限制或者其他原因暂不能解决的。